AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für mootes.com

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite www.mootes.com abgeschlossen werden.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellbestätigung beim Käufer eintrifft.

Diese AGB gelten auch für Kaufverträge, die auf anderem Weg (z. B. telefonisch, per E-Mail oder schriftlich) abgeschlossen werden. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darüber informiert, wo sie die AGB einsehen können.

2. Preise
Preise innerhalb der Schweiz enthalten die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer (aktuell 8.1 %).

Bei Bestellungen aus EU-Ländern wird die jeweilige nationale Mehrwertsteuer des Ziellandes automatisch im Checkout berechnet und separat ausgewiesen.

Bei Lieferungen in Länder der Europäischen Union nutzen wir den Dienst "Postal Delivery Duty Paid (PDDP)" der Schweizerischen Post. Dadurch werden alle anfallenden Zölle, Steuern und Importabgaben bereits im Checkout berechnet und vom Kunden in Euro bezahlt. Die Mehrwertsteuer des jeweiligen EU-Landes sowie die Versandkosten werden dabei transparent im Checkout angezeigt. Es entstehen beim Empfang keine weiteren Kosten. Dieses Verfahren gilt für einen Warenwert bis €150.--. Bei Bestellungen mit einem höheren Warenwert nehmen wir vor dem Versand Kontakt mit dem Kunden auf, um die möglichen Gebühren transparent aufzulisten und gemeinsam die weiteren Schritte zu besprechen.

Lieferungen in andere Länder ausserhalb der Schweiz und der EU erfolgen ausschliesslich auf Anfrage. Auch hier können zusätzliche Gebühren (Zoll, Steuern) anfallen, die nicht im Kaufpreis enthalten sind und durch den Empfänger zu tragen sind. Bitte kontaktieren Sie uns für Informationen zu Versandoptionen und -kosten.

Die Firma Mootes behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite ausgewiesenen Preise.

3. Lieferbedingungen
Die Lieferfrist innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 2–3 Arbeitstage. Bei Neukunden erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Sollte eine längere Lieferzeit notwendig sein, informieren wir den Kunden umgehend. Erfolgt keine Information, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

Für Lieferungen in EU-Länder gilt eine Lieferfrist von ca. 4–10 Arbeitstagen. Verzögerungen durch Zollabfertigungen oder lokale Zustelldienste im Empfängerland können auftreten und liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs. Bei Bestellungen über €150.-- erfolgt der Versand erst nach individueller Rücksprache mit dem Kunden.

4. Haftung und Garantie
Der Käufer hat die gelieferte Ware umgehend zu prüfen und Mängel unverzüglich zu melden. Geheime Mängel müssen nach deren Entdeckung angezeigt werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.

Liegt ein Mangel vor, hat der Käufer die Wahl zwischen kostenloser Nachbesserung, Minderung des Kaufpreises, Rücktritt vom Vertrag oder Ersatzlieferung.

Angaben auf mootes.com dienen ausschliesslich der allgemeinen Information. Trotz grösstmöglicher Sorgfalt übernehmen wir keine Gewähr für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit.

5. Zahlung

5.1 Zahlungsmethoden
Zahlung ist möglich per:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard)
• PayPal
• TWINT (nur Schweiz)
• Vorauskasse
• Kauf auf Rechnung (nur Schweiz)

5.2 Zahlung auf Rechnung
Rechnungen werden elektronisch versendet und sind innert 10 Tagen zu bezahlen. Nach 60 Tagen erfolgt die Weitergabe an das Inkassobüro Creditreform. Dadurch können weitere Kosten entstehen.

6. Haftung für Online-Verbindungen
Mootes verpflichtet sich, Systeme und Programme auf aktuellem Stand zu halten und die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Kunden sind für die Sicherheit ihrer eigenen Systeme selbst verantwortlich.

Wir haften nicht für Störungen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen oder durch höhere Gewalt, unsachgemässes Verhalten, extreme Umwelteinflüsse oder Schadsoftware.

7. Datenschutz
Personendaten werden gemäss den schweizerischen Datenschutzgesetzen streng vertraulich behandelt. Sie werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben. Mehr Informationen dazu findedz du auf unserer Seite "Datenschutz".

8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

Wenn du Fragen zu unseren AGB oder zum Versand ins Ausland haben, kontaktiere uns bitte unter mail@mootes.com